故障診斷與支援服務
專注於提供解決方案以確保您的營運順暢進行
在大慶，我們透過專業的故障排除與可靠的維護支援，確保您的機器運行順暢。無論是遠程協助或定期服務，我們都致力於幫助您降低停機時間並提升運作效率。
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故障排除方法
我們的故障排除過程旨在快速識別並解決問題，將停機時間降至最低，恢復最佳性能。以下是我們的工作流程：
1. 問題評估
○ 我們需要機台狀態資訊，包括錯誤代碼、機台作動狀況、目視觀察以及焊接參數，以確定錯誤的根本原因。
2. 遠端診斷
○ 我們檢視機器日誌、客戶提供的數據、視覺文件，或透過遠端連線確認機器狀態。
3. 解決方案實施
○ 根據診斷結果，我們提供清晰的指導進行即時修復或調整。針對較複雜的問題，我們建議進一步的措施，例如更換零件或安排工程師到廠服務。
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了解更多我們的 "線上服務"
我們的遠端支援服務可快速提供即時的專業服務。透過運用現代通訊工具，我們可以即刻協助您排除問題。
如何獲取遠端支援
為了協助我們快速診斷並解決問題，請準備以下資訊：
- 機器資訊：型號與序號。
- 問題描述：包括錯誤代碼、異常情況，以及問題發生的時間（例如：生產過程中、換模後或機器長時間未運轉後）。
- 視覺資料：問題的照片或影片。
- 焊接參數：問題發生時所使用的設定。
請透過通訊軟體如官方LINE或電子郵件聯繫我們，我們的團隊將引導您迅速有效地解決問題。
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我們致力於提供高品質的機械設備和卓越的服務。
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提供焊接服務（需預約）
1. 小批量與大批量焊接服務
提供精密焊接，適用於小型生產和大型生產需求。
2. 諮詢服務
提供個人化服務，優化流程，提高效率，降低成本。
3. 研發
協助開發和創意設計。
我們亦歡迎新的合作機會，並致力於探索客製化解決方案，以滿足您的特定需求。